Membekali siswa dengan kompetensi di bidang perenacanaan wisata, tiket penerbangan, pemanduan wisata, dan keterampilan di bidang isdustri pariwisata, Lulusan diharapkan dapat bekerja di perusahaan penerbangan (airline), agen dan biro perjalanan wisata, obyek wisata, souvenir shop, event organizer (EO), bekerja sebagai guide dibidang-bidang informasi dan kehumasan, serta berwirausaha di bidang tersebut.
Dasar Kompetensi
- Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan
- Melaksanakan pekerjaan dalam lingkungan sosial yang berbeda
- Menerapkan keselamatan,kesehatan kerja dan lingkungan hidup
- Menangani konflik konsumen
- Memutakhirkan informasi industri pariwisata
Kompetensi Keahlian
- Memperbaharui informasi tentang daerah setempat (lokal)
- Melakukan komunikasi melalui telepon
- Melakukan prosedur administrasi
- Menyediakan informasi dan saran mengenai daerah tujuan wisata
- Menyusun laporan keuangan
- Memproses reservasi jasa penerbangan udara
- Mengoperasikan Computerized Reservation System (CRS)
- Menerbitkan tiket penerbangan domestik
- Menerbitkan tiket penerbangan internasional (normal dan promosi)
- Memproses dokumen perjalanan selain dokumen perjalanan udara
- Mengkoordinasikan jasa-jasa pemasok
- Menginerpretasikan informasi produk wisata
- Mengemas produk dan jasa pariwisata
- Menyiapkan penawaran harga paket wisata
- Memutakhirkan informasi umum bagi pramuwisata
- Melaksanakan tugas kepramuwisataan
- Menyiapkan bantuan kedatangan dan keberangkatan
- Mengelola perjalanan wisata
- Mempresentasikan komentar pemanduan wisata
Muatan Lokal
- Bahasa Jepang
- Merencanakan dan mengembangkan proposal dan penawaran kegiatan
- Mengatur kegiatan acara